Twoje dane osobowe będą użyte do przetworzenia zamówienia, ułatwienia korzystania ze strony internetowej oraz innych celów opisanych w naszej polityka prywatności.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I ŚWIADCZENIA INNYCH USŁUG
DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
(„REGULAMIN”)
obowiązujący od dnia: 01.05.2023 r.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu
internetowego oraz świadczenia innych usług drogą
elektroniczną.
Definicje
-
Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące
znaczenie:
-
Marketing dla Wina –
Karolina Dylik-Ostrowska prowadząca działalność
pod firmą POZDRAWIAM. Karolina Dylik-Ostrowska,
stałe miejsce prowadzenia działalności ul.
Luksemburska 10, 91-181 Łódź, NIP:
9471930513, REGON: 523400163, oraz Bartłomiej
Ostrowski prowadzący działalność gospodarczą pod
firmą Polecam Bartłomiej Ostrowski, stałe
miejsce prowadzenia działalności gospodarczej
ul. Spacerowa, nr 44, 05-140 Kania Nowa, NIP:
5272506331, REGON: 142256637, dostarczający
Usługi dostępne za pośrednictwem Strony
Internetowej w zakresie i na zasadach
opisanych w niniejszym Regulaminie;
-
Strona Internetowa –
strona internetowa administrowana przez
Marketing dla Wina, dostępna pod domeną
marketingdlawina.pl i na jej subdomenach, za
pośrednictwem której Marketing dla Wina świadczy
usługi drogą elektroniczną oraz usługi cyfrowe;
-
Polityka Prywatności –
dokument opisujący przetwarzanie danych
osobowych przez Marketing dla Wina jako
administratora, dostępny pod adresem: https://marketingdlawina.pl/polityka-prywatnosci/;
-
Klient – osoba fizyczna
posiadająca pełną zdolność do czynności
prawnych, osoba prawna lub jednostka
nieposiadająca osobowości prawnej, lecz
posiadająca zdolność prawną, korzystająca z
Usług świadczonych przez Marketing dla Wina
drogą elektroniczną na zasadach opisanych w
niniejszym Regulaminie;
-
Sklep – sklep internetowy
prowadzony przez Marketing dla Wina pod
adresem: https://marketingdlawina.pl/sklep/;
-
Konto – indywidualne konto
Klienta w Sklepie utworzone poprzez wypełnienie
i przesłanie do Marketing dla Wina Formularza
Rejestracji: https://marketingdlawina.pl/moje-konto/;
-
Formularz Rejestracji –
formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający
założenie Konta;
-
Logowanie – wprowadzenie
indywidualnego identyfikatora (loginu) oraz
hasła, pozwalającego na dostęp do zawartości
Konta;
-
Formularz Zamówienia –
formularz dostępny w Sklepie zarówno za
pośrednictwem Konta, umożliwiający złożenie
Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie
Produktów do Koszyka;
-
Koszyk – element Sklepu, w
którym widoczne są wybrane przez Klienta
Produkty, a także istnieje możliwość
ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia;
-
Zamówienie – oświadczenie
woli Klienta złożone za pośrednictwem Formularza
Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia
umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usługi;
-
Produkt – dostępne w
Sklepie, nabywane lub rezerwowane przez Klienta;
-
Treści Cyfrowe – dostępne
w aktualnej ofercie Sklepu produkty w formatach
elektronicznych, niedostarczane na nośniku
materialnym, w tym w szczególności e-Booki
(zapisane w formacie cyfrowym utwory, dostępne
do pobrania przez Klienta) oraz webinary
(zapisane w formie nagrania video lub audio
treści do pobrania przez Klienta albo
udostępnione w postaci linka do strony
internetowej, przesłanego Klientowi za
pośrednictwem poczty elektronicznej);
-
Usługa Cyfrowa – usługa w
rozumieniu art. 2 pkt. 5a ustawy o prawach
konsumenta;
-
Formularz Kontaktowy –
usługa polegająca na umożliwieniu Klientowi
przesłania do Marketing dla Wina wiadomości za
pośrednictwem okna dialogowego udostępnionego na
Stronie Internetowej pod adresem: https://marketingdlawina.pl/#kontakt;
-
Konsument – konsument w
rozumieniu art. 22(1) kodeksu cywilnego, to jest
osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą
czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z
jej działalnością gospodarczą lub zawodową; a
także przedsiębiorca na prawach konsumenta,
czyli osoba fizyczna zawierająca umowę
bezpośrednio związaną z jej działalnością
gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że
nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego,
wynikającego w szczególności z przedmiotu
wykonywanej przez nią działalności gospodarczej,
udostępnionego na podstawie przepisów o
Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej,
-
Plasowanie – kryteria
przedstawiania Klientowi Produktów w Sklepie,
tj. przyznawanie określonej widoczności
Produktom w formie, w jakiej to plasowanie
zostało przedstawione, zorganizowane lub
przekazane przez Marketing dla Wina, niezależnie
od środków technologicznych wykorzystanych do
takiego przedstawienia, zorganizowania lub
przekazu;
-
Usługa/Usługi – świadczone
przez Marketing dla Wina drogą elektroniczną za
pośrednictwem Strony Internetowej lub pojedynczy
rodzaj takiej usługi, której dotyczy dany punkt
Regulaminu.
I. Postanowienia Ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa rodzaj i zakres usług
świadczonych drogą elektroniczną przez Marketing dla
Wina za pośrednictwem Strony Internetowej (Usługi),
warunki świadczenia tych Usług, warunki zawierania
i rozwiązywania umów o świadczenie usług oraz tryb
postępowania reklamacyjnego, a tym samym stanowi
dokument, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z
dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344).
-
Marketing dla Wina świadczy drogą elektroniczną za
pośrednictwem Strony Internetowej następujące Usługi:
-
zapoznanie się z treściami publikowanymi na
Stronie Internetowej;
- założenie i prowadzenie Konta;
- prowadzenie Koszyka;
- składanie Zamówień w Sklepie;
- umożliwienie korzystania z Komunikatora;
- udostępnienie Formularza Kontaktowego;
- umożliwienie publikowania Komentarzy.
-
Kontakt z Marketing dla Wina jest możliwy:
-
telefonicznie pod numerem telefonu: +48 607 821
787 w następujących godzinach: 10:00 – 16:00
-
pisemnie na adres: Spacerowa 44, 05-140 Kania
Nowa
-
za pośrednictwem poczty elektronicznej pod
adresem e-mail: marketingdlawina@gmail.com
-
za pośrednictwem komunikatora Messenger (profil
Marketing dla Wina).
-
za pośrednictwem komunikatora WhatsApp (nr: +48
607 821 787).
-
za pośrednictwem bezpośrednich wiadomości na
portalu Instagram (profil @marketingdlawina).
-
Niniejszy Regulamin dostępny jest nieodpłatnie za
pośrednictwem Strony Internetowej umożliwiającej
pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie treści Regulaminu za
pomocą systemu informatycznego, którym posługuje się
Klient.
-
Regulamin stanowi wzorzec umowy zawieranej na odległość.
Treść Regulaminu w przypadku korzystania z Usług
wskazanych w Regulaminie stanowi treść zawartej pomiędzy
stronami umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną.
-
Podczas korzystania z Usług świadczonych drogą
elektroniczną zakazane jest dostarczanie przez Klienta
treści o charakterze bezprawnym.
-
Klient przed skorzystaniem z Usług zobowiązany jest do
zapoznania się z Regulaminem i akceptacji jego
postanowień poprzez kliknięcie odpowiedniego okienka
(checkboxa)
II. KOMPATYBILNOŚĆ I WYMAGANIA TECHNICZNE
-
Dostęp i korzystanie ze Strony Internetowej stanowi
usługę cyfrową oferowaną klientom za darmo albo w
przypadku, gdy wymaga ona logowania, za dane cyfrowe.
-
Do skorzystania z Usług niezbędne jest:
-
posiadanie przez Klienta urządzenia z dostępem
do Internetu (komputer, tablet, telefon) oraz
aktualną wersją przeglądarki internetowej
obsługującej pliki typu cookies – np. Microsoft
Edge, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome,
Safari,
-
aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- włączona obsługa.
-
Koszty zapewnienia powyższych kompatybilności i warunków
technicznych niezbędnych do korzystania z Usług ponosi
Klient.
-
Dodatkowo dla bezpieczeństwa korzystania z Usług
zalecane jest, aby urządzenie Klienta posiadało
dodatkowo:
- aktualny system antywirusowy,
- skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall),
-
zainstalowane dostępne aktualizacje systemu
operacyjnego oraz przeglądarki internetowej,
które dotyczą bezpieczeństwa,
-
aktywowaną funkcję akceptacji plików cookies
oraz Java Script w przeglądarce internetowej.
-
W celu prawidłowego korzystania z Treści Cyfrowych w
postaci e-booków niezbędne jest posiadanie przez
urządzenie Klienta dodatkowo oprogramowania
umożliwiającego – w zależności od specyfiki Treści
Cyfrowych – odczyt plików
-
Marketing dla Wina nie ponosi odpowiedzialności za brak
spełnienia przez Klienta przedstawionych powyżej wymagań
technicznych koniecznych do korzystania z poszczególnych
Usług.
-
Marketing dla Wina w najszerszym dopuszczalnym przez
prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za
zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Usług,
spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób
trzecich lub niekompatybilnością Usług z infrastrukturą
techniczną Klienta.
-
Marketing dla Wina dokłada najwyższej staranności, by
świadczone Usługi były na najwyższym poziomie, jednakże
nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia
dostępności Usług w przypadku konieczności
przeprowadzenia konserwacji, przeglądu lub w związku z
koniecznością modernizacji lub rozbudowy Strony
Internetowej. Marketing dla Wina dołoży staranności, aby
planowe przerwy techniczne związane z konserwacją
oprogramowania oraz sprzętu telekomunikacyjnego i
serwerów wykorzystywanych przez Marketing dla Wina na
potrzeby Strony Internetowej, w miarę możliwości były
planowane w godzinach nocnych. O terminie i
przewidywanej długości trwania przerwy Marketing dla
Wina w miarę możliwości technicznych poinformuje
Klientów z wyprzedzeniem.
III. TREŚCI PUBLIKOWANE NA STRONIE INTERNETOWEJ
-
W ramach omawianej Usługi Klient może nieodpłatnie
zapoznawać się z wszelkimi treściami publikowanymi przez
Marketing dla Wina na Stronie Internetowej.
-
Umowa o świadczenie tej Usługi zawierana jest na okres
faktycznego korzystania ze Strony Internetowej,
każdorazowo z chwilą wejścia Klienta na Stronę
Internetową.
-
Umowa o świadczenie tej Usługi ulega rozwiązaniu z
chwilą opuszczenia Strony Internetowej przez Klienta, co
nie wymaga żadnych dodatkowych oświadczeń ani ze strony
Marketing dla Wina, ani ze strony Klienta.
-
Z Usługi może korzystać każdy Klient, bez konieczności
zakładania Konta i Logowania.
IV. PROWADZENIE KOSZYKA
-
Usługa ta polega na możliwości nieodpłatnego zachowania
przez Klienta w Koszyku Produktów, które go
zainteresowały.
-
Umowa o świadczenie tej Usługi zawierana jest z chwilą
dodania przez Klienta Produktów do Koszyka, a ulega
rozwiązaniu z chwilą usunięcia przez Klienta Produktów z
Koszyka.
-
Rozwiązanie Umowy nie wymaga żadnych dodatkowych
oświadczeń ani ze strony Marketing dla Wina, ani ze
strony Klienta.
-
Z Usługi może skorzystać każdy Klient, bez konieczności
zakładania Konta i Logowania.
V. ZAŁOŻENIE I PROWADZENIE KONTA
-
Usługa ta obejmuje możliwość nieodpłatnego założenia
przez Klienta Konta i korzystania z jego
funkcjonalności. Za pośrednictwem Konta Klient może
samodzielnie poprawić swoje dane osobowe wskazane w
Formularzu Rejestracji lub później podczas korzystania z
Konta, składać Zamówienia, jak również posiada dostęp do
historii swoich Zamówień.
-
Umowa o świadczenie tej usługi zostaje zawarta z chwilą
założenia Konta poprzez podanie w Formularzu Rejestracji
wymaganych danych osobowych, tj.: loginu i hasła,
zaakceptowania wymaganych oświadczeń oraz potwierdzenia
przez Klienta utworzenia Konta. Po wypełnieniu i
potwierdzeniu przez Klienta poprawności danych osobowych
w Formularzu Rejestracji, na podany w nim adres e-mail
Marketing dla Wina prześle wiadomość e-mail zawierającą
prośbę o potwierdzenie przez Klienta założenia Konta.
-
Konto może być przypisane tylko do jednego Klienta.
Klient może posiadać tylko jedno Konto.
-
Logowanie do Konta jest możliwe po podaniu przez Klienta
indywidualnego identyfikatora (loginu) oraz hasła. W
razie utraty lub zapomnienia hasła Klient ma możliwość
skorzystania z opcji przypomnienia hasła. Hasło może
zostać zmienione również samodzielnie przez Klienta za
pośrednictwem Konta, po dokonaniu Logowania.
-
Klient nie może udostępniać swojego loginu i hasła do
Konta innym osobom.
-
Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas
nieoznaczony. Klient może w każdej chwili, bez podania
przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek
opłat, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania
do Marketing dla Wina za pośrednictwem jednego z kanałów
komunikacji wskazanych w pkt. II.3. Konto zostanie
usunięte przez Marketing dla Wina niezwłocznie, nie
później niż w terminie 14 dni od zgłoszenia żądania
przez Klienta.
VI. PLASOWANIE
-
Dostępna w Sklepie lista Produktów, które Klient może
kupić, zamówić lub zarezerwować znajduje się pod
linkiem: Marketing dla Wina.
-
Produkty w Sklepie plasowane są w następujący sposób:
-
po wejściu do Sklepu Produkty przedstawiane są w
kolejności od najbardziej popularnych do
najmniej popularnych tj. od tych Produktów,
które zamawiane są najczęściej do tych
Produktów, które zamawiane są najrzadziej;
-
Klient może dokonać wyboru plasowania produktów
poprzez wybór przedstawiania ich w Sklepie w
kolejności: od najtańszego do najdroższego, od
najdroższego do najtańszego, w kolejności
alfabetycznej, od najnowszych dodanych do
Sklepu, a także od najwyżej ocenianych przez
Klientów.
VII. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE
-
Ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich
(PLN) i są cenami brutto.
-
W przypadku informowania Klienta o obniżeniu ceny
Produktu, w sekcjach cenowych interfejsów Sklepu, na
kartach Produktów uwidoczniona jest również najniższa
cena tego Produktu, obowiązująca w okresie 30 dni przed
wprowadzeniem obniżki lub też – jeśli Produkt jest
oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni –
najniższa cena tego Produktu obowiązująca w okresie od
dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do dnia
wprowadzenia obniżki.
- Marketing dla Wina nie wystawia faktury VAT.
-
Marketing dla Wina zobowiązuje się dostarczyć Produkty
zgodne z umową w rozumieniu art. 43b ustawy o prawach
konsumenta tj. takie, których opis, rodzaj, ilość,
jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność,
interoperacyjność i aktualność odpowiadają opisowi
zamieszczonemu na karcie Produktu w Sklepie, nadają się
co celów, do których zazwyczaj używa się towaru tego
rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów
prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk oraz
występują w takiej ilości i mają takie cechy, w tym
trwałość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla towaru
tego rodzaju i których Klient może rozsądnie oczekiwać,
biorąc pod uwagę charakter towaru.
-
Klient jest zobowiązany do korzystania z Produktów
oferowanych przez Marketing dla Wina w sposób zgodny z
przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej
Polskiej oraz zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
-
Przeglądanie Produktów dostępnych w Sklepie nie wymaga
założenia Konta.
-
Złożenie Zamówienia w Sklepie możliwe jest zarówno po
założeniu Konta, jak i bez zakładania Konta, po podaniu
niezbędnych danych identyfikacyjnych, kontaktowych i
adresowych umożliwiających realizację Zamówienia.
-
Klient w toku korzystania ze Sklepu za pośrednictwem
Konta, w tym w szczególności przy składaniu Zamówienia,
może zostać poproszony o podanie dodatkowych, nie
ujętych w Formularzu Rejestracji danych, niezbędnych do
realizacji Zamówienia.
-
Z chwilą potwierdzenia przez Klienta założenia Konta,
nabywa on prawo do korzystania z funkcjonalności Sklepu
udostępnionych przez Marketing dla Wina, w szczególności
do nabywania dostępnych aktualnie w Sklepie Produktów. Z
tą samą chwilą pomiędzy Marketing dla Wina a Klientem
zawierana jest umowa o korzystanie ze Sklepu.
-
W celu złożenia Zamówienia należy:
- zalogować się do Sklepu (opcjonalnie);
-
wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a
następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub
równoznaczny);
-
zalogować się lub skorzystać z możliwości
złożenia Zamówienia bez rejestracji;
- wypełnić Formularz Zamówienia,
-
kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” albo
“Zamawiam z obowiązkiem płatności”/kliknąć
przycisk “Zamawiam i płacę” albo “Zamawiam z
obowiązkiem płatności” oraz potwierdzić
zamówienie, klikając w link przesłany w
wiadomości e-mail,
-
wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w
zależności od sposobu płatności, opłacić
zamówienie w określonym terminie.
-
Marketing dla Wina udostępnia Klientowi następujące
formy płatności w Sklepie:
- tradycyjny przelew bankowy,
-
płatności elektroniczne za pośrednictwem PayU
(karta płatnicza, szybki przelew, BLIK) –
regulamin bramki płatności.
-
W przypadku odstąpienia od umowy zwrot płatności
dokonywany jest z wykorzystaniem tego samego kanału,
którym została dokonana płatność, chyba że Klient
zgodził się na inną formę dokonania zwrotu płatności, co
nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami.
VIII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
-
Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu
cywilnego (osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą
czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej
działalnością gospodarczą lub zawodową) lub osobą
fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej
działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy
wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru
zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu
wykonywanej przez nią działalności gospodarczej,
udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej
Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, ma
prawo odstąpienia od umowy sprzedaży lub umowy
rezerwacji usługi w terminie 14 dni, bez podania
jakiejkolwiek przyczyny.
-
Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od
dostarczenia Produktu Konsumentowi lub opłacenia
rezerwacji usługi.
-
Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy
wysłanie do Marketing dla Wina oświadczenia o
odstąpieniu, przed jego upływem, na adres e-mail:
marketingdlawina@gmail.com
-
W przypadku wysyłania przez Konsumenta oświadczenia o
odstąpieniu od umowy drogą tradycyjną (poczta, kurier)
dla zachowania 14-dniowego terminu na odstąpienie liczy
się data nadania korespondencji.
-
Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od
umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu,
jednak nie jest to obowiązkowe.
-
W razie odstąpienia od umowy, umowę uważa się za
niezawartą.
-
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy o
świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany
do zapłaty ceny, jeżeli Marketing dla Wina wykonał w
pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta,
który został poinformowany przed rozpoczęciem
świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez
przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i
przyjął to do wiadomości, o dostarczenie Treści
Cyfrowych,, za które Konsument jest zobowiązany do
zapłaty ceny, jeżeli Marketing dla Wina rozpoczął
świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta,
który został poinformowany przed rozpoczęciem
świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez
przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i
przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał
konsumentowi potwierdzenie otrzymania zgody na
dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach
powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
IX. Odbiorcy danych osobowych
-
Twoje dane osobowe mogą być ujawniane przez mnie innym
podmiotom, tj.:
-
moim podwykonawcom, kontrahentom, w
szczególności podmiotom świadczącym usługi
prawne, szkoleniowe, księgowe, marketingowe,
informatyczne (w większości przypadków są to
podmioty przetwarzające, z którymi zawarłam
umowy powierzenia przetwarzania danych
osobowych);
-
bankom lub instytucjom pośredniczącym w
dokonywaniu płatności w sklepie internetowym;
- kurierom, poczcie;
-
podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów
prawa;
-
w przypadku publikowania przez Ciebie treści na
mojej Stronie internetowej lub na profilu w
mediach społecznościowych, Twoje dane osobowe
mogą być też widoczne dla osób odwiedzających
Stronę internetową lub moje profile w mediach
społecznościowych oraz dla operatorów tych
portali społecznościowych.
X. FORMULARZ KONTAKTOWY
-
Usługa ta jest dostępna dla każdego Klienta bez
konieczności posiadania Konta.
-
W celu skorzystania z Usługi Klient powinien podać
prawidłowe, aktualne i oznaczone przez Marketing dla
Wina jako wymagane dane osobowe, za pośrednictwem
dedykowanego okna dialogowego (formularza) znajdującego
się pod adresem:
https://marketingdlawina.pl/#kontakt.
-
Usługa jest nieodpłatna, a umowa o świadczenie tej
Usługi jest zawierana każdorazowo z chwilą wysłania
przez Klienta wiadomości do Marketing dla Wina za
pośrednictwem dedykowanego formularza.
-
Umowa o świadczenie Usługi ulega rozwiązaniu z chwilą
jej wykonania (wysłania wiadomości) i nie wymaga
dodatkowych oświadczeń ani ze strony Marketing dla Wina,
ani ze strony Klienta.
XI.NEWSLETTER
-
Klientowi przysługuje prawo do zapisu na newsletter
(“Newsletter”).
-
Zapis na newsletter może być dokonany w trakcie
składania zamówienia Produktu w Sklepie, a także
bezpośrednio na Stronie Internetowej w formularzu zapisu
na newsletter.
-
Aby skutecznie zapisać się do Newslettera należy podać
swoje poprawne dane w formularzu zapisu na Newsletter
dostępnego na Stronie Internetowej, kliknięciu przycisku
“Zapisz się” lub równoważny, który potwierdza zapis na
Newsletter, a także kliknąć w link potwierdzający zapis
na Newsletter, który zostanie przesłany e-mailem na
adres poczty elektronicznej wskazany w formularzu zapisu
na Newsletter.
-
Korzystanie z Newslettera jest bezpłatne, a usługa ta
jest świadczona do momentu rezygnacji z Newslettera.
-
Aby zrezygnować z Newslettera należy kliknąć link
rezygnacyjny/anulujący subskrypcję, który dostępny jest
w stopce e-maila każdej wiadomości pochodzącej z
Newslettera. Po kliknięciu w link nastąpi rezygnacja z
Newslettera i wykreślenie adresu e-mail z bazy
Newslettera.
-
Aby ponownie dodać się do Newslettera, po rezygnacji,
należy powtórzyć kroki opisane w pkt. 2 i 3 powyżej.
XII. REKLAMACJE
-
Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji
dotyczącej Produktu.
-
Klient może zgłosić reklamację do Marketing dla Wina z
wykorzystaniem następujących kanałów komunikacji:
-
mailowo – na adres: marketingdlawina@gmail.com;
-
pisemnie – na adres: ul. Spacerowa 44, 05-140
Kania Nowa.
-
Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię, nazwisko
oraz adres e-mail Klienta bądź korespondencyjny, na
który Marketing dla Wina ma udzielić odpowiedzi na
reklamację, nazwa firmy w przypadku Klienta będącego
przedsiębiorcą, numer zamówienia, określenie Produktu
oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń wraz z żądaniem Klienta
związanym ze składaną reklamacją.
-
Marketing dla Wina zastrzega prawo pozostawienia bez
rozpatrzenia reklamacji, które nie spełniają warunków
określonych w ust. 3, w szczególności, gdy podane
informacje nie pozwalają na identyfikację Klienta bądź
skontaktowanie się z nim w celu wyjaśnienia reklamacji.
-
Marketing dla Wina rozpatruje zgłoszone reklamacje w
terminie do 14 dni od dnia otrzymania wszystkich
informacji niezbędnych do jej rozpatrzenia.
XIII. ROZSTRZYGANIE SPORÓW
-
W przypadku sporów z udziałem Konsumenta istnieje
możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz
rozstrzygania sporów, tj.:
-
Konsument w celu polubownego rozwiązania sporu
może np. złożyć skargę za pośrednictwem
platformy internetowej ODR (europejska platforma
internetowego rozstrzygania sporów);
-
Konsument ma prawo do skorzystania z
pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w
szczególności poprzez złożenie po zakończeniu
postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie
mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez
sąd polubowny.
XIV. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Marketing
dla Wina.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych
osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności.
-
W związku z korzystaniem z płatności online za
pośrednictwem PayU, w związku z realizacją płatności,
podmiot ten staje się odrębnym administratorem danych
osobowych Klienta.
XV. PRAWA AUTORSKIE
-
Treści Cyfrowe są utworami w rozumieniu ustawy z 4
lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i
podlegają ochronie przewidzianej w tym akcie prawnym.
-
Autorskie prawa majątkowe do Treści Cyfrowych
przysługują Marketing dla Wina, zaś autorskie prawa
osobiste – autorom.
-
Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Sklepu,
w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazw, znaków
towarowych Sklepu oraz jego Produktów, w tym wchodzące w
ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa
w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i
przysługują Marketing dla Wina lub podmiotom trzecim, z
którymi Marketing dla Wina zawarła stosowne umowy.
-
Zabronione jest kopiowanie, jak również inne formy
korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody
Marketing dla Wina.
-
Klient może korzystać z zakupionych Treści Cyfrowych
wyłącznie dla własnych potrzeb.
-
W szczególności Klientowi nie wolno:
-
usuwać zabezpieczenia i oznaczenia naniesione na
Treści Cyfrowe;
-
zwielokrotniać Treści Cyfrowe lub dokonywać jego
rozpowszechniania, zarówno w formie drukowanej,
jak i elektronicznej;
-
udostępniać Treści Cyfrowe innym osobom, zarówno
w formie drukowanej, jak i elektronicznej;
-
najmować i użyczać Treści Cyfrowe, zarówno w
formie drukowanej, jak i elektronicznej;
-
ingerować w treść i zawartość Treści Cyfrowych.
XVI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Marketing dla Wina zastrzega sobie prawo do dokonywania
zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności
zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności – w
zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację
postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie
Marketing dla Wina poinformuje Klienta z co najmniej 7
dniowym wyprzedzeniem.
-
sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają
zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa
polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o
świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach
konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
Załącznik nr 1
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD
UMOWY
Mają Państwo prawo odstąpić umowy w terminie 14 dni bez
podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby
skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo
poinformować Marketing dla Wina o swojej decyzji o
odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia
(na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą
elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od
umowy, który jest podany poniżej lub jako
załącznik do pobrania, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do
odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo
informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa
odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od
umowy. W przypadku odstąpienia od umowy zostaną zwrócone
Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, jeżeli
zostały takie pobrane, niezwłocznie, a w każdym przypadku
nie później niż 14 dni od dnia otrzymania wiadomości o
Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od
niniejszej umowy. Zwrot płatności, jeżeli zostały takie
pobrane, zostanie dokonany przy użyciu takich samych
sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w
pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się
Państwo na inne rozwiązanie. Nie poniosą Państwo żadnych
opłat w związku z tym zwrotem.
Wzór formularza odstąpienia od umowy:
Ja [IMIĘ I NAZWISKO] w imieniu własnym/firmy [nazwa firmy]
informuję o odstąpieniu od umowy [proszę opisać przedmiot
umowy]. Data zawarcia umowy to [data zawarcia umowy]. [IMIĘ
I NAZWISKO] [ADRES] [DATA] [PODPIS] (tylko jeżeli formularz
jest przesyłany w wersji papierowej).
Niezbędne załączniki znajdą państwo na stronie
https://marketingdlawina.pl/regulamin-sklepu/
